つつがなく

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久々に登場のDQNミラ。
特にトラブルも無くつつがなく過ごしております。

タイヤ交換。
先日の射撃会&サバイバルゲイムリーグに参加のおりにリアタイヤがパンクしました。どうもサイドウォールに傷がついてしまったようで、いつの間にかエアが抜けていました。帰りの高速でなんかハンドルが左に取られると思ったんだよな。(危
当然ながら修理は不可。仕方なく左右後輪を交換することに。前輪左右は3月に新品に交換済みですのでちょうど良いと言えばちょうど良いタイミングではあります。155/55-14の安タイヤなので、どこにでもあるとも思えず、とりあえず近所の安売りタイヤ屋へ電話してみると・・・今の車はそんな変なサイズじゃないので在庫なんて無いよ、とつれない返事。ピレリのなんとかならもしかしてメーカーに在庫があるかもね、とか抜かしやがる。
ああ、こいつ商売下手だなぁ、と思いました。パンクして困っている客にそんな言い方したらムカつくに決まってんじゃん。まずは一緒に困ってあげないと。サイズが変なのも在庫が無いのもメーカーのせいにして、気の毒なフリだけでもしてあげれば印象が変わるのに。もしかしてそのピレリになんとかを4本買っちゃうかもしれないのに。
こりゃダメだ、といことでもう一軒の安売りタイヤ屋に直接行ってみました。こちらは安売りタイヤ屋としては老舗で、その老舗というのがわたくし的に気にいらないのでどちらかというと避けてきてまして、今回のように他に在庫が無いとかの仕方ない場合に行くお店です。
閉店30分前に到着。サイズを言って出来れば同じ銘柄のものが欲しいというと、あっさり在庫有りとのこと。
そのお店はサイズ別にメーカー名と価格は明記してあるんですが、モデルは書いてないんです。壁にずらっとメーカー別のサイズ&価格の表が張り出してあって、そこからおもむろに自分の欲しいサイズとブランドを選び、反対側にあるカウンターで申告して会計をするという、およそタイヤ屋らしくない、まるでファーストフードのような感じのシステム。
その中の155/55-14で一番安いのがウチのタイヤだそうです。w
通販で買うとおよそ5,000円/本ですが、持ち込み交換工賃を加えると7,000円/本ぐらい。このお店では工賃・古タイヤ処分のコストを含めてやっぱり7,000円/本ということなので、コレ幸いとお願いすることに。

壮観
ではやっちゃいますか、ということで交換開始。このお店の特徴はスタッフが大勢居てよってたかって作業すること。一台につき4人ぐらいでどわーっと交換してくれます。まるでNASCARのピット作業のよう。実に壮観。
そんなですから軽四の後輪2個の交換なんてあっという間。やっちゃいますか、と言ってから10分後にはお店を出てました。w
在庫は豊富だし、人の話はちゃんと聞いてくれて、その上で的確なアドバイスもしてくれる、と。
うーむ、繁盛しているお店にはちゃんと理由があるんですなぁ。

気分良く交換できたこともあって、新しいタイヤの感触は上々。明らかにリアからの突き上げと騒音が減りました。リアサスがちゃんとストロークして仕事しているのが分かります。満足。
by namatee_namatee | 2011-06-23 21:00 | car | Comments(3)
Commented by 毒舌 at 2011-06-23 21:19 x
事故る前に何とかなって良かったですね…(^_^;)
Commented by まねきねこ at 2011-06-23 21:52 x
商売の参考になりましたわw
ホイールは無事そうだし、事故がなくてよかったです。
Commented by namatee_namatee at 2011-06-24 08:05
>毒舌さま
これで二回目なんですよね。>サバゲでリアタイヤパンク
高速で変なことにならずに助かりました。

>ねこさま
こんなので参考になりますかね。(汗
名古屋にいたころはクレーム対応もしてましたので、丸く収めるにはとりあえずお客さんの気持ちを汲むってのが近道ってのは身にしみてます。
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